La Empresa de Telecomunicaciones en Holguín (Etecsa) recobró la vitalidad de sus servicios en las oficinas comerciales de la provincia, así como en el tele punto de la ciudad de Holguín y los mini puntos ubicados en los municipios de Banes, Moa y Mayarí.

De acuerdo con la información de Darquiris Sánchez Castro, jefe del departamento Comercial y Mercadotecnia en esta entidad, las oficinas comerciales prestan servicios en el horario entre ocho y media de la mañana y hasta las cuatro de la tarde, de lunes a viernes, mientras los mini puntos lo hacen de lunes a domingo en igual horario, manteniendo las medidas de distanciamiento, uso del nasobuco y evitando las aglomeraciones.

En esta primera fase de recuperación pos pandemia se mantiene la prorroga en el pago de los servicios de la telefonía fija, alternativa y de Nauta Hogar para el sector residencial, aunque existen varias vías para efectuar estos adeudos, como el servicio electrónico, los agentes e telecomunicaciones y a través de las oficinas de correo para evitar el incremento de la deuda.

Igualmente se mantiene extendido el ciclo de vida de las líneas móviles con vencimientos durante este período de pandemia y no se desconectará el servicio telefónico aun cuando el pago de la factura esté por vencer. Las cuentas nautas permanentes que vencían a partir del 30 de marzo también extienden su ciclo de vida.