El Hospital Universitario Provincial Vladimir Ilich Lenin de Holguín, dispone de un nuevo y confortable Centro de Información y Atención a familiares de pacientes en estado grave, como parte del programa inversionista en marcha en la institución para mejorar los servicios a la población.

 

Con la instalación, se hace realidad un viejo anhelo de los familiares, quienes debido al estado de salud de su allegado debían permanecer a tiempo completo en las inmediaciones del buró de información a la espera de noticias.

 

La sala tiene ahora mobiliario cómodo, servicio de cafetería y comedor con ofertas de desayuno, almuerzo y comida, está equipada con televisión, cuartos para la entrevista médica, baños y disponibilidad de telefonía pública.

 

Según explicó el doctor Julio Yamel Verdecia, director del gigante hospitalario, la sala cuenta con la peculiaridad de tener incluida el Area de Atención a la Población, lo que facilita presentar inquietudes o reconocimientos sobre los servicios brindados.

 

También se refirió a los deberes y derechos que debe cumplir el pueblo con el hospital, así como a las tareas y responsabilidades de la administración y trabajadores para con los familiares, acción donde deberá primar la voluntad de propiciar satisfacción, aún en medio del dolor que implica tener a un familiar grave en el centro de salud.

 

Aclaró que existen otros recursos que deben llegar a la sala y cómo en la medida que se vayan creando soluciones a determinadas necesidades se irán aplicando y citó el ejemplo de la necesidad de poner mesas pequeñas cerca de los tomas de corriente para facilitar la carga de teléfonos móviles de los familiares y expresó cómo con la marcha se irá evaluando qué otras comodidades se pueden sumar con el fin de mayor confortabilidad.

En la inauguración también se reconoció el aporte de varias empresas que hicieron posible la construcción del local, entre las que destacan la Empresa de Construcción de Obras del Poder Popular, ECOP, Servicios al arte y Copextel.

La necesidad de dotar paulatinamente a los hospitales más importantes de la provincia con una sala para los familiares de pacientes graves hoy es un hecho. Las acciones comenzaron en el Hospital Pediátrico “Octavio de la Concepción y de la Pedraja”, continuó con el Hospital Clínico Quirúrgico “Lucía Íñiguez Landín” y se completa con esta del Hospital General “Vladimir Ilich Lenin”.

Este es un paso más que contribuye a acercar los servicios de salud a su objeto social: brindar una mejor atención a la población. Aunque resulta imposible eliminar la angustia de tener a un ser querido en estado crítico, las condiciones puestas al alcance del público contribuye a hacer más llevadero el doloroso proceso.

(Con información del Periódico Ahora y Radio Angulo)