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Cigarreros celebran premio nacional de la calidad

08 Noviembre 2016
Autor  Taylín Aguilera Velázquez

La diosa Atabey de la feminidad, el dios del tabaco y Corocote, dios de la masculinidad custodian y favorecen a la Empresa de Cigarros “Lázaro Peña” de Holguín, ganadora del premio nacional de calidad 2015; el más alto reconocimiento a la gestión total y la eficiencia económica.


“Para nosotros es una alegría inmensa”, dice Félix Mario, operador agroindustrial. “En nuestro taller se respira buen ánimo, porque eso demuestra que seguimos trabajando lo mejor posible.”
“Tratamos”, señala Ana Delia, “por todos los medios y entre las dificultades que tenemos, lograr la calidad de nuestro cigarrillo. Cuando nos enteramos de ese resultado nos pusimos muy alegres, y lo esperábamos.”
Para Mailai también operadora agroindustrial, las mujeres dan al cigarro “el toque final, la dulzura.”
Bien se justifica el prestigio social que goza esta industria y no sólo por el buen salario que reciben sus más de 600 trabajadores. El premio nacional va más allá del producto. Yanet Pavón Sicilia, responsable del sistema de gestión de la calidad explica que “se mide desde la gestión de la dirección hasta el capital humano, el impacto en la sociedad; también el liderazgo…o sea, en todas las esferas, y es lo que hace que la hayamos aspirado en un primer momento al premio provincial y luego al nacional que es la cúspide.”
“Pero es un reto superior. Implica mantener los resultados, no decaer ni descuidar ningún aspecto, y significa mayor compromiso para los trabajadores.”
El sentido de pertenencia crece en la empresa con altos reconocimientos que la distinguen en el mercado nacional. Osmar Marrero, director técnico y de desarrollo refiere que “la máxima aspiración siempre ha sido satisfacer al cliente interno y externo, a sus expectativas y necesidades.”
“Esto ha sido liderado por la alta organización con su preocupación constante en los aseguramientos en toda la cadena desde los suministros hasta la atención del cliente final. Nuestra principal fortaleza en estos resultados lo constituye el capital humano que tenemos; siempre cumplimos los compromisos productivos por encima de lo planificado con una eficiencia en la industria, y también obtenemos indicadores económicos favorables.”

 

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