Una actividad contractual seria, ordenada, orientada hacia la gestión de la calidad constituye garantía para los cerca de 100 clientes de la Empresa de Seguridad y Protección del Consejo de Administración Provincial (SEPRO), que asistieron a la ronda de negocios organizada en el Hotel Pernik, de cara al proceso de renovación de contratos para el año 2020.

Oportunidad para el acercamiento y el intercambio proactivo entre ambas partes, el encuentro inició con la presentación por sus autoras del texto “Sistema de gestión de la calidad. Contexto de la organización y el liderazgo. Qué y cómo hacer”, bajo el sello Conciencia Ediciones de la Universidad de Holguín.

También se presentó la nueva imagen corporativa de SEPRO, fundamentada en su política de gestionar la comunicación, para lograr el cumplimiento de los objetivos de la empresa con mayor eficacia y rapidez.

SEPRO es una marca registrada que se ha ido desarrollando, y que se posiciona con altos reconocimientos en importantes eventos comerciales nacionales e internacionales que avalan su gestión como integradores de sistemas de seguridad.

Probado en clientes permanentes como el Ministerio del Interior, las Fuerzas Armadas Revolucionaroas, Empresa de Telecomunicaciones S.A, el Trasvase Este-Oeste, el Sistema de Fiscalía y Tribunales, Sistema electro-energético nacional, la Oficina del Historiador de la Habana, Gobierno, Bancos y Cadecas.

Como parte de la socialización de los contratos la MsC. Liset Aguilar Pavón, especialista comercial de SEPRO, detalló los asuntos de interés del proceso de renovación, haciendo énfasis en que los cambios promovidos en el país traen consigo una actitud diferente en la contratación económica.

Durante el intercambio, varias instituciones y empresas reconocieron la calidad y profesionalidad del trabajo de la Empresa de Seguridad holguinera. Agradecieron además la oportunidad de manifestar sus aspiraciones y consideraciones sobre el servicio que reciben.

Jorge Luis Pupo la Cruz, director de la UEB Seguridad y Protección de la Empresa Eléctrica de Holguín, confirmó la fiabilidad y seriedad con la que trabajan.

"Comenzamos los servicios de seguridad desde el año 2005 con la protección de los grupos electrógenos. Tenemos el mejor criterio de su consejo de dirección y sus agentes. Es una empresa que tiene un prestigio, consolidada y avalada en todo el país. Posee además un consejo de dirección con un nivel profesional muy alto".

La especialista comercial defendió la idea de que la actividad contractual no sea rígida ni estática, sino flexible, y que ello se traduzca en una garantía para el cliente.

"Que nuestros servicios sean con más calidad, más garantías, que el cliente en su estado psicológico sienta que está bien protegido".

Enfatizó en los riesgos en materia de seguridad y protección, vulnerabilidades en el sistema y que pueden afectar al cliente tanto como al prestador del servicio, en la ocurrencia de hechos delictivos que afectan los bienes y recursos que SEPRO protege.

Al cierre del período contractual la Empresa de Seguridad y Protección del Consejo de Administración Provincial tenía unos 380 clientes que pretende conservar e incrementar a través del fomento de relaciones leales, y la conservación de espacios interactivos como esta ronda de negocios que ratifiquen su efectividad.