El tren nacional Habana-Holguín volvió a pitar como hace casi 14 años y a los holguineros no se les olvidó. Lo mejor de haberlo abordado en la estación de Cacocum, a unos pocos minutos para llegar a Holguín, fue ver a nuestra gente esperarlo.

Abordo unas 700 personas de toda Cuba, muy satisfechas por la comodidad, el confort, el buen trato, el cambio.

“Muy bueno todo, viajo encantada, la atención del personal es muy buena. Este cambio no hay con qué compararlo, no había visto una cosa así nunca”, dice una pasajera proveniente de Matanzas.

“Todo está bueno, cómodo, la atención personalizada, la merienda excelente. Todo ha estado bien, lo único que ha incomodado un poco es la ligera demora, pero por lo demás estamos felices”, asegura otra pasajera de un coche climatizado.

“Dormimos cómodos, con buen aire, el trato fue buenísimo, estamos orgullosos de lo que tenemos hoy”, agrega un padre que viaja con sus tres pequeños.

Con dos horas de atraso arribó a suelo holguinero el tren nacional, cerca de las 12:00 del mediodía. Los especialistas y directivos de la Unión de Ferrocarriles que acompañaron el viaje, aseguraron al respecto que durante el primer mes los parámetros se ajustarán. Se trata de una alineación de coches nuevos, pero locomotoras reparadas dando su primer viaje, además de las numerosas paradas que se realizan durante el itinerario, cuyo tiempo establecido no siempre se cumple.

Pero, al margen de ello, queda la sensación de una feliz llegada, de haberse esforzado en el estreno de tan anhelado servicio, confirma la ferromoza Xiomara.

“El trato con los pasajeros es nuestra esencia, pendientes a todas sus necesidades, estamos contentos todos, hemos hecho un viaje cómodo y feliz”.

La tripulación reconoció en los pasajeros na buena cultura de viaje, disciplina, responsabilidad. Son conscientes los que vienen en el tren, holguineros o no, que han esperado mucho por un servicio ferroviario como este, y ahora deben conservarlo.

Muchos coincidieron en afirmar que “lo que hace falta es mantenerlo, y las personas que viajen que lo cuiden, mantengan su higiene”.

A su llegada en la Estación Central, todos querían corroborar lo anunciado. ¿Es verdad que está bueno el aire, la merienda, los baños, los asientos? No faltó quien respondió: ¡está mejor de lo que pensamos! y hubo hasta quien aseguró que esta sería otra mala noticia para los imperialistas.

El delegado del Transporte en Holguín, René Rodríguez Morales, así lo contó.

“Cuando llegamos a la estación, el pueblo estaba afuera queriendo participar en el recibimiento al tren. Creo que llega en un momento complejo para la Revolución económicamente hablando, pero siempre haciendo un esfuerzo por brindarle un mejor servicio a la población, cubrir una de sus principales necesidades. Esto demuestra a los enemigos que Cuba no se detiene. El tren, con una frecuencia cada tres días, va a representar una solución grande a la transportación de pasajeros, con calidad, confort, para nuestro pueblo que tanto lo merece”.

Un servicio que seguramente tiene mucho que mejorar, pero que, en este, su primer viaje con pasajeros, ha dejado una buena estela de comentarios.