Romper la rutina
La comunicación social es un proceso que se establece a través de símbolos lingüísticas y medios audiovisuales, en la que es vital la retroalimentación a todos los niveles, con una máxima, hacer prevalecer el lenguaje sencillo alejado de las palabras rebuscadas.
Motivado por el creciente desarrollo de esta especialidad, con pasos cortos y seguros, nos adentramos en el tema a partir del auge que tiene en todo el archipiélago cubano la comunicación institucional desde los centros laborales hasta las entidades nacionales.
En Holguín el deporte tiene definida una estrategia que deviene procedimiento para el cumplimiento de disímiles objetivos respaldados por un plan de acción que deja bien ¿Qué hacer?, ¿Cómo hacerlo? Y ¿Quiénes son los responsables? de la adecuada relación con los públicos internos y externos de una organización.
Ahora bien. No se puede aspirar al progreso de todo lo vinculado con la comunicación en una institución, si no se combate el intrusismo profesional porque es imposible el fortalecimiento si quienes con buena fe y poco conocimiento pretenden convertirse en comunicadores institucionales empíricos.
Si la decisión es ubicar a una persona con poco conocimiento, es imprescindible la superación y en tal sentido pueden ser de gran ayuda, los especialistas de la Asociación cubana de comunicadores sociales en Holguín (ACCS), oportunidad que no siempre a nivel de municipio se aprovecha a plenitud.
¿Retos? Son muchos. En el año el organismo deportivo tiene numerosos momentos en los cuáles, por ejemplo, las Campañas de Relaciones Públicas, podrían contribuir a la elevación del poder de convocatoria de cada actividad, para propiciar el acercamiento a la base de la recreación física, el deporte y la cultura física.
La activa participación en matutinos, el incremento de las relaciones con organismos y organizaciones políticas y de masas, la creación del Manual de Identidad Corporativa así como los planes de comunicación tienen en el trabajo del comunicador institucional un impulso decisivo en diferentes municipios de la provincia.
Sin embargo, una realidad impone exigencias a los que atienden la especialidad en las direcciones de deportes municipal y provincial, desafío que busca respuesta en una interrogante ¿cómo romper la rutina?, cuestionamiento que puede encontrar positiva respuesta si las acciones concebidas tanto para los públicos internos como externos están liberadas del convencionalismo.
Desde los combinados deportivos hasta el ámbito provincial, se requiere priorizar acciones que fortalezcan la atención novedosa a los mencionados públicos, garantía del enriquecimiento de las relaciones interpersonales y la imagen de cada institución, entre otras fundamentaciones.